17. April 2008 - Von BSt in Bugs, Fehler, Hilfe, Update, Vista SP1 | Beitrag Seperat Öffnen
Am 8. April veröffentlichte Microsoft die zweite Version des Patches 938371. Dieser Patch ist eine Voraussetzung für die Installation des SP1, aktualisiert einige Kern-Komponenten von Windows Vista und soll die Zuverlässigkeit und Leistung des Systems erhöhen. Wer schon das SP1 installiert hatte, bekam eine aktuelle Version des Patches eingespielt. Leider sorgt das Update bei einigen Benutzern für massive Probleme mit USB-Geräten.
Die berichteten Probleme beziehen sich meistens auf USB-Mäuse,-Tastaturen und Flash-Speichergeräte. Eine Neuinstallation der betroffenen Gerätetreiber bringt keine unmittelbare Lösung. Häufig äußert sich der Patchfehler dadurch, dass Vista nach jedem Neustart ein Gerät findet, aber eine Fehlermeldung bezüglich der Treiberinstallation ausgibt. Folgender Weg, aufgezeigt von Chris Miller, kann zur einer Lösung bei HID-konformen Geräten führen:
1. Gerätemanger aufrufen (WIN+R, “devmgmt.msc” eingeben, mit STRG+SHIFT+ENTER bestätigen)
2. TAB drücken und mit dem Cursor zum Knoten “Mäuse” wandern und mit SHIFT+RECHTS den Knotenpunkt öffnen
3. das HID-konforme Geräte mit dem Cursor auswählen und ENTER drücken
4. SHIFT+TAB drücken und mit dem Cursor auf den Reiter “Treiber” wechseln
5. ALT+A drücken - der Hardwareassistent startet.
6. “Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen” auswählen
7. Das Verzeichnis “c:\windows\winsxs” eingeben
Die Treibersoftware wird nun gesucht und installiert. Falls eine Meldung über einen “unsignierten Treiber” auftaucht, trotzdem die Installation erlauben.
Microsoft bestätigte den Fehler des Updates, konnte aber keine weiteren Informationen liefern. Derzeit werde das Problem untersucht - der Treiber hatte bereits in seiner ersten Version für dieselben Fehler gesorgt!
Im Internet wird berichtet, dass die USB-Probleme über einen Sicherheitspatch für den Windows Defender ausgelöst werden sollen. Diese Annahme ist unwahrscheinlich, da durch den Defender-Patch keine tiefgreifenden Änderungen im System vorgenommen werden. Für Benutzer, die bereits das SP1 installiert haben, hilft es, dass betroffene Update KB938371 aus Windows Update auszuschließen und auf eine erneute Korrekturfassung zu warten.
Weitere Informationen zu 938371:
Ein Softwareupdate ist für die Installationskomponenten von Windows Vista verfügbar
Quellen:
Windows Vista spinnt nacht Update von KB 938371
Microsoft admits that KB 938371 kills USB Devices
Microsoft Vista Update Causes USB Problems[via ITsVista]
Maus funktioniert seit Vista Update nicht mehr (13.02.2008)
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komisch, bei mir klappt alles ohne probleme.
hatte mit vista noch nie ernste probleme… alles läuft wie geschmiert. so, wie ich es auch von win xp gewohnt war.
mache ich was falsch?
schrieb am 17. April 2008 um 19:40ja super, jetzt weiss ich warum mein grafiktablett spinnt…
Das Problem hatte ich bevor das SP1 zur Verfügung stand.
Ich konnte keinen USB-Stick über 1GB verwenden und auch fast kein externes USB Laufwerk. Immer wieder wurden Treiber verlangt! Wenn sie erkannt wurden oder vorhanden waren, wurden sie als nicht installierbar erklärt.
Mit der Installation von SP1 waren alle diese Probleme, bei mir, völlig beseitigt.
Es ist mir unverständlich, warum jetzt mit dem SP1 Diejenigen davon betroffen sind, die vorher keinerlei USB Probleme hatten.
Die Software und Hardware Entwickler sollten hier endlich einmal ihre Schularbeiten machen.
ich bekomme trotz integriertem sp1 das kb 938371 gar nicht erst installiert !!! ständig steht da fehler bei der installation… nervt schon ein bisserl…
schrieb am 19. April 2008 um 17:51Super, Vista ist seit weit über einem Jahr auf dem Markt und immer noch im Beta-Stadium… Traurig, traurig. So vergrätzt man die Kunden.
Gibt es in letzter Zeit von Microsoft nicht viel zu hören, oder lasst ihr den Blog in letzter Zeit ein wenig schleifen?
Bei mir verlangen Sticks keine Treiber, sie werden schlicht nicht eingebunden. Die Zugriffs-LED läuchtet dauerhaft, als wenn ununterbrochen Datenverkehr herrschen würde und der Windows-Explorer stürzt ab, wenn er die Laufwerke anzeigen soll. Er erwacht erst wieder zum Leben, wenn ich den Stick abziehe. Schade, dass MS eine über 10 Jahre alte Technik immer noch nicht beherrscht. Wann kommt Vista aus dem Beta-Stadium, wenn es dieses überhaupt schon erreicht hat?
Ich hab auch das Problem, dass nach einem Update meine USB Maus und andere Geräte die ich am USB-Port einstöpsle nicht funktionieren. Im Internet ist das Problem wohl bekannt. Alle Einträge die ich darüber finden kann sind aber bereits vom April 2008. Gibt es denn gar nichts aktuelles. Was ist mit all den Leuten die genau dieses Problem bereits im April hatten? Gibt es da immer noch keine Lösung?
Ich habe massive USB Probleme nicht nur mit Windows Vista, sondern auch mit Windows XP, seit ich Service Pack 3 installiert habe.
Hat jemand einen Tipp, der die USB-Probleme lösen könnte?
Hallo,
nach update auf XPÜ-SP3 funktioniert der Zugriff auf USB-Geräte nur noch im abgesichertem Modus.
Kann jemand helfen?
Danke
Hallo Zusammen,
als die USB/Erkennungs-Probleme nach SP1 für Vista habe ich natürlich auch in allen Foren gibt es wenig Hoffnung das schnell eine Lösung von Microsoft kommt. Aber am Anfang dieses Thread ist ein Tip das Update KB938371 (möglicher Verursacher) zu deinstalliren…leider wird bei diesem update die Option “Deinstallation” erst garnicht angezigt, somit bekommt man diesen auch nicht raus… oder ha das jemand pfiffiger gelöst?
ok! der TIP von Chris miller ganz oben funktioniert!!!!!! Meine Tastatur meine Maus meine Festplatte (extern) funktionieren wieder einwandfrei - ich hoffe bei euch klappts auch!
Danke Chris Miller!!
Habe seit rund einem Jahr neuen PC mit Vista und bis dato noch keinen Monat ohne Probleme. Mittlerweile ist das Innenleben fast vollständig ausgetauscht und er bleibt wenigstens nicht mehr hängen oder steigt aus. Die USB-Problematzik ist auch bei mir aktuell, allerdings habe ich 3 Sticks; 2 davon im Gebrauch, 1 komplett neuer. Von den gebrauchten wird einer erkannt und den kann man auch beschreíben, der andere sowie der neu ausgepackte sind für den Rechner seit einem Update Luft. … und ich möchte nicht schon wieder alles neu installieren !!!
Im Übrigen - die Tipps habe ich auch ausprobiert, aber sie helfen nicht wirklich. Ein Betriebssystem, das ich dem Billy ganzen Herzens für den täglichen Einsatz wünsche. Gibt es Hoffnung ?????????
Mit Windows Vista habe ich mit und ohne SP1 jeweils mit allen Patches Probleme mit USB Sticks über 1 GB. Die Stick Lampe blinkt ständig und der Explorer ist bockiert. Der Stick lässt sich auch nicht trennen. Erst nach dem Abziehen scheint der PC wieder zu reagieren. Oft ist aber für 100%ige Funktion ein Neustart nötig. Auch habe ich beim Abziehen des Sticks blue sceens gehabt. Vista ist eine Zumutung. Auf meinem neuen Notebook war Vista Business installiert. Ein Downgrad auf Windows XP war möglich, aber es gab keinen stabilen Grafiktreiber und Microsoft stellt bald den Support für hervorragende XP System ein.
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1. Raizm schrieb am 17. April 2008 um 14:40
Es klappt dennoch nicht wirklich..Ich hatte meine USB-Maus und Tastatur schon wieder zum Laufen bekommen,aber nun will er bei jedem Systemstart 6 Treiber..Nun habe ich diverse Tastaturen und Mäuse im Gerätemanager..Diese befinden sich in dem HIDs,Mäuse und Eingabegeräte,Tastaturen und USB-Controllern…
Die Maus konnte zwar nun identifiziert werden als PS/2 Maus,aber dennoch bekomm ich die Fehlermeldung,dass der Treiber nicht vollständig vorhanden sei und ich somit die Installation nicht beenden kann…